Televízia Správy / 21.5.2009 Štvrtok
Peoplemetre sú vraj nepresné. Televízie žiadajú nápravu
Americká sledovanosť by mohla mať väčšiu odchýlku, než sa predpokladalo.
Šéf jednej z najväčších amerických televízií Fox Tony Vinciquerra verejne skritizoval spoločnosť Nielsen Media Research, ktorá v Amerike ako jediná meria peoplemetrami sledovanosť televíznych programov. Ako uvádza magazín Variety, Vinciquerra žiada vysvetlenie, ako plánuje Nielsen riešiť možné odchýlky v peoplemetrovom meraní a prečo ešte nepodnikol žiadne kroky.
Inzerenti sa pýtajú: Aké čísla vlastne dostávame? Sú presné?šéf Foxu Tony Vinciquerra
Reakcia Vinciquerru prišla po tom, čo Nielsen zverejnil, že odchýlka peoplemetrových výsledkov môže byť až 8 % v neprospech vysielateľov. Firma uskutočnila rozsiahlu akciu a zisťovala, ako a prečo niektorí ľudia nesprávne používajú peoplemetre. Zistila, že ich nesprávne stláčajú a ovládajú najmä vo veľkých skupinách a výsledkom môže byť práve osempercentný posun. Môže, ale nemusí: Nielsen tvrdí, že nerobil hĺbkový presný prieskum, ale skôr chcel poukázať, ako môžu niektoré skupiny obyvateľstva pochybiť pri narábaní s peoplemetrami a ako ich správne nasmerovať. Vraj to neznamená, že panel je vždy podhodnotený o osem bodov.
Vinciquerra to považuje za vážny problém a navyše pochybuje, že Nielsen robí dostatočne veľa pre jeho nápravu. "Všetky dôkazy ukazujú, že ľudia viac pozerajú televíziu. Ale čísla klesajú," upozorňuje. Ako dôkaz ponúka spevácku súťaž American Idol. Ratingy jej v tejto sezóne klesli o 11 %, no diváci hlasovali v porovnaní s minulým rokom viac – nárast bol dvojciferný.
Ak rozdiel v ratingoch naozaj existuje, môže to vraj mať dosah na televízie v podobe nižších príjmov o niekoľko miliónov dolárov. Údajne to ubližuje aj káblovým staniciam a zadávateľom reklamy. "Inzerenti sa pýtajú: Aké čísla vlastne dostávame? Sú presné?" hovorí Vinciquerra.
Fox zvolal stretnutie so zástupcami Nielsena, avšak necíti sa byť uspokojený. "Chcem vedieť, čo s tým urobia a ako problém odstránia," dodal Vinciquerra. Podľa jeho názoru v tom nie je sám. Za pravdu mu dáva aj šéf ABC Steve McPherson: "Teraz aj Nielsen priznáva, že nie je presný," povedal pre Variety.
Fox žiada, aby Nielsen jednoducho podľa svojich výpočtov matematicky navýšil ratingy a zohľadnil údajnú 8-percentnú stratu. Dúfa, že spoločnosť ponúkne riešenie a zohľadní ho aj spätne za minulé sezóny.
Nielsen čelí početným tlakom. Miamská stanica Sunbeam ho žaluje, pretože jeho ratingový servis je údajne monopol. Do biznisu sa chce natlačiť aj TiVo, i keď niekoľko desaťročí budovanú prevahu Nielsena len ťažko zmenší.
